Återbetalningspolicy

Returer

På Love Sweden trycks och tillverkas våra produkter först efter att du lagt din beställning. Därför kan vi tyvärr inte acceptera returer på grund av ångerrätt när det gäller anpassade eller personliga produkter.

Om du har fått en produkt som är defekt, skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss så snart som möjligt, och senast inom 14 dagar från mottagandet, så hjälper vi dig med reklamation.

Reklamation

Om din vara är felaktig, skadad vid leverans eller inte motsvarar beställningen, ska du meddela oss via e-post på info@lovesweden.se med en beskrivning av problemet samt gärna bifoga bilder på produkten.

Vi undersöker ditt ärende och om reklamationen godkänns kommer vi att erbjuda antingen ersättningsprodukt eller återbetalning.

Undantag

Reklamationer som görs efter 14 dagar från mottagandet kan tyvärr inte beaktas.

Skador som uppkommit efter leverans, exempelvis genom felaktig hantering, täcks inte av reklamationsrätten.